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Le retour d’expérience Sofort en Allemagne

Que nous apprend l’expérience Sofort en Allemagne pour SEPAmail ?

Sofort : Qu’est-ce que c’est ?

Sofort est un système de paiement en ligne par virement direct s’appuyant sur votre banque en ligne. Le formulaire de virement est rempli automatiquement par Sofort ce qui permet d’effectuer des transactions rapidement avec les commerces en ligne.

sofort

Comment ça marche ?

Sofort fonctionne en 4 étapes simples :

  1. La sélection de la banque : Indication du pays et sélection de la banque du compte en ligne qui sera utilisé pour le virement.
  2. L’accès : Page d’accès du formulaire de paiement sécurisé, et connexion avec les identifiants de l’application bancaire. Les données sont cryptées et transmises à la banque.
  3. La validation du virement : Saisie des codes envoyés par la banque (ex : par sms) pour ajouter un nouveau bénéficiaire ou valider le virement.
  4. Le récapitulatif : Récapitulatif du virement ou envoi direct de la confirmation de commande par la boutique en ligne.

Quels sont les enseignements ?

Sofort met l’accent sur plusieurs avantages dont bénéficient les acheteurs et les vendeurs :

Pour les acheteurs :

  • Simplicité : Pas besoin de s’enregistrer, ni de créer un compte virtuel, ou un wallet, ni de compte supplémentaire, pas besoin de mots de passe supplémentaires, système fonctionnant sans intermédiaire.
  • Instantanéité : Les données de la commande sont reprises automatiquement
  • Sécurité : Méthode de paiement sûre avec authentification forte : codes de banque en ligne + code de confirmation de virement ou d’ajout de bénéficiaire envoyés par SMS

Pour les commerçants :

  • Facilité d’intégration : modules préparés par Sofort pour simplifier l’intégration dans le système de paiement existant
  • Rapidité :  Le traitement de la commande est effectué au plus vite puisque le commerçant en ligne reçoit immédiatement la confirmation de la transaction. Aucun intermédiaire n’est nécessaire.
  • Moindre coût : moins cher que les wallet, Sofort permet de développer sa marge
  • Disponibilité : Sofort se développe en dehors de l’Allemagne et commence à être disponible en France

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